Perilaku Konsumen (Resume)

Konsumen adalah mereka yang memilki pendapatan (uang) dan menjadi pembeli barang dan jasa di pasar.

Perilaku konsumen didasari oleh Motif, Motivasi dan kebutuhan konsumen.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen:
• Kekuatan Sosial Budaya
• Budaya
• Kekuatan Faktor Psikologis
• Faktor Sikap Dan Keyakinan
• Konsep Diri

Status / Penghargaan yang diberikan oleh masyarakat
Ada 3 faktor :
1). Faktor - Faktor Pribadi :
a. Umur dan Tahap daur Hidup
b. Pekerjaan
c. Situasi Ekonomi
d. Gaya.
e. Kepribadian dan Konsep diri

2). Faktor Faktor Psikologi
a. Motivasi adalah suatu kebutuhan yang cukup untuk mendorong seseorang untuk bertindak
b. Persepsi

c. Pengetahuan
d. Keyakinan dan sikap